じゃあ、日本企業の笑撃2

日本企業の笑撃、パート2を記事にしたいと思います。

担当

日本企業って、きちんと各担当の責任範囲を決めずに仕事をするため、なんで、この人がこんなことしているの?、と聞きたくなることが本当に多いです。高いお金出して雇っている管理職が経費精算とか自分でやっているなんて、時間の無駄もいいところです。一般的に外資では雑用専門の秘書、と呼ばれる人がチームの雑用を全て引き受けるので、それ以外の人が雑用をすることはありません。

雑用に限らず、各担当が上司からの命令で、自分の専門と関係ないことをするので、時間はかかるし、ミスも増える、結果、本来の仕事が進まず、残業をすることになる、というバカなことになります。これって、終身雇用から来ていて、要らない人員も解雇できないので、必要な人員を確保できず、今いる人員で無理やり回していく、という日本企業ならではの非効率運営をしているわけです。

例えば、ISO審査をしなければならないなら、外部のコンサルに何が必要かを指示してもらって、アシスタントが資料集めすればいいわけで、技術を持っているエンジニアが時間使って、そんなことに対応する意味がありません。言われたことをやるだけ、資料整理するだけなら、技術のことなんて全くわからないパートのおばちゃんで十分対応可能です。

目的、準備

日本企業って、目的に対して、必要な準備をする、という当たり前の考えが希薄で、形式ばかりにとらわれて、やったことに満足したり、作った資料の出来に満足している傾向があります。営利団体の企業なんだから、お金にならないことは出来るだけ避けないと、利益が上がらない、ステークホルダーの誰にとってもプラスにならない、とわからないのでしょうか?

日本企業って、会議がやたら多くて、長く、それが長時間労働に繋がっています。会議の為の会議みたいな目的もよくわからない打ち合わせをやっていれば、時間がいくらあっても足りるわけありません。下準備も全く出来てなくて、アジェンダもなく、資料準備もなく、議事録すらろくに取ってないような会議はだべっているのと変わらないでしょう?なんで、こんなバカなことをするのかわかりません。

経営企画だとか、社内資料を作るだけの場所があったりしますが、そんなことに限られた予算を割り振る理由がわかりません。単なる社内用の資料なら、システム組んで、出力したら、出来上がるようにすればいいでしょう?なんで、そんなものに時間をかけているのかわかりません。それがIRのように資料の精度、見た目が経営に関わってくる場所なら、その道のプロに外注するなり、ヘッドハントしてくればいいのに、資料作りしているのは新卒採用した社内官僚だったりするので、何がしたいのかわかりません。

責任

日本企業って、よくわからない役職がやたらあって、その全員に承認を得ないと、先に進められないなら、やたら時間がかかるわけです。状況を知らない部長承認がいるとなると、説明資料が必要になり、意味もなく時間を浪費します。部長の仕事はその部署全体が利益を出すことなので、担当レベルでやっている設計変更の承認なんてする意味がないです。そんなのチームリーダーレベルの課長がやればいいんですよ。

日本企業って、管理職が大した権限持ってない代わりに、責任も取らないので、責任回避の為にやたら承認回数を増やしたり、意味のない資料を作らせるんですが、だったら、「マネージャー」と名乗っている意味ないだろう?、と思います。何もマネージしてませんよ。グループマネージャーと名乗らせるなら、そのグループのことは全部任せればいいんですよ。その報酬も明確にして、ダメなら、解雇すればいいのです。

シンガポールでも、チームマネージャーレベルになると、人事権を握ってますし、予算枠があり、その範囲で人を雇ったり、解雇できる会社が多いです。それで結果が出なければ、解雇喰らいます。それでいいじゃないですか?その設計変更で、チームとして大きな変更が必要ないなら、図面にサインして終わりです。大きな変更が必要なら、チームとして動けばいいし、会社として対策があるなら、上に相談すればいいです。

まとめ

日本企業って、情緒的で、家族みたいな組織で、責任分担をせず、ナアナア役割を決めるから、上手くいっている時は良くても、上手くいかなくなると、家族全員が疲弊してきます。終身雇用、年功序列は日本が高度成長している時は成功モデルとしてよかったのですが、衰退していくと、その悪さばかりが目立つようになります。

人間の心理として、右肩上がりの時は仲間に連帯感を感じ、多少の苦労も苦労と感じないのですが、右肩下がりになってくると、何もかもが嫌になって、やさぐれてくるようになりますし、適度な距離を取っている方が心地よくなるものです。日本は仕事は仕事と割り切って、与えられた仕事を精一杯やるが、それ以上のことをやる必要のない環境が必要な時期に来ているのでしょう。

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